Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: 5 Ocak 2026

1. Taraflar

SATICI:

Ünvan: Trend Ziraat
Adres: Bahçeşehir, Hoşdere-Bahçeşehir Yolu No:66, 34488 Başakşehir/İstanbul
Telefon: 507 564 2905
E-posta: info@trendziraat.com
Web Sitesi: trendziraat.com

ALICI:

Sipariş sırasında belirtilen kişi/kurum bilgileri.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait trendziraat.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Sözleşme Konusu Ürün/Ürünler Bilgileri

Sipariş edilen ürün/ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve temel nitelikleri sipariş formunda ve faturada belirtilmiştir.

4. Genel Hükümler

ALICI, trendziraat.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

5. Ürün Teslimatı

Ürün, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir. Teslimat süresi, ürün özelliklerine ve stok durumuna göre değişiklik gösterebilir.

Ürün, ALICI'dan başka bir kişiye/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

6. Cayma Hakkı

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, SATICI'ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı süresi:

Mal teslimine ilişkin sözleşmelerde, tüketicinin malı teslim aldığı günden itibaren 14 gündür.
Hizmet sunumuna ilişkin sözleşmelerde ise, sözleşmenin imzalandığı günden itibaren 14 gündür.

Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar:

ALICI'nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar
Malın tesliminden sonra ambalajı açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri

7. Cayma Hakkının Kullanılması

ALICI, cayma hakkını kullanmak istediğinde, 14 günlük süre içinde SATICI'ya e-posta, telefon veya yazılı olarak bildirimde bulunmalıdır.

Cayma hakkının kullanılması halinde:

Ürün faturası (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir)
İade formu
İade edilecek ürünlerin eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde toplam bedeli ve ALICI'yı borç altına sokan belgeleri ALICI'ya iade etmek ve 20 gün içinde malı iade almakla yükümlüdür.

8. Ödeme ve Teslimat

Ürün bedeli, sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemi ile tahsil edilir. Kabul edilen ödeme yöntemleri:

Kredi kartı
Banka kartı

Kargo ücreti, sipariş tutarına ve teslimat adresine göre belirlenir ve sipariş öncesinde ALICI'ya bildirilir.

9. Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda; Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

ALICI, trendziraat.com internet sitesinde sözleşme konusu ürüne ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. Siparişin gerçekleşmesi ile birlikte işbu sözleşme yürürlüğe girer.

12. İletişim

Mesafeli satış sözleşmesi ile ilgili sorularınız için:

E-posta: info@trendziraat.com
Telefon: 507 564 2905
Adres: Bahçeşehir, Hoşdere-Bahçeşehir Yolu No:66, 34488 Başakşehir/İstanbul

SATICI ve ALICI işbu sözleşmeyi kabul ettiklerini beyan ederler.